Que tu operación no dependa de una sola persona. Todo documentado, todo se hace igual siempre.
Documento y estandarizo tus procesos clave en procedimientos simples, con fotos y pasos, para que cualquiera los siga igual — aunque falte gente, entre alguien nuevo o crezcas. Tu operación deja de vivir en la cabeza de una persona.
El mismo camino probado en cada proyecto — cada etapa cierra con tu aprobación.
El diagnóstico inicial es sin costo. Cuéntame qué está pasando.
